Автор: Сергей ПРИБЫТКОВ,
менеджер по новым проектам компании «Индустрия чистоты».
Журнал Cleaning №1, 2008 год

Люди занимаются бизнесом для того, чтобы зарабатывать деньги. Предположим, вы решили разбогатеть на мойке автомобилей. возникает ряд вопросов: как оптимально выбрать место для нового дела, какое оборудование целесообразнее купить, где его поставить, как наладить работу коллектива, чтобы получить наибольшую прибыль? Автомойка — высокорентабельное дело, но успех его зависит от того, что заложено в основу бизнеса.

Прежде чем браться за строительство, вам предстоит принять ряд ответственных решений, от которых будет зависеть успех предприятия.

Для начала необходимо составить бизнес-план и провести тщательный анализ рынка с финансовой и маркетинговой точек зрения, а также наметить перспективы развития будущей автомойки. Необходимо также заранее разработать документы, в которых будут учтены все проблемы, с которыми может столкнуться ваше предприятие. Причем документацию необходимо утвердить на этапе проектирования. Она должна включать в себя следующую информацию:

• анализ потенциальных клиентов в месте размещения автомойки;
• способ оформления разрешительных документов (нормативная база);
• рекомендации по подбору и размещению автомоечного оборудования;
• рекомендации по подбору автохимии, автокосметики и реагентов химводоочистки;
• рекомендации по обучению персонала бизнес-автомойки;
• делопроизводство (оформление документов на предприятии; риски, связанные с претензиями, мошенничеством и т.п.);
• проведение рекламных кампаний.

Игорь Жмаев, директор компании «РОССЭКО»: «Учитывая то, что се­год­ня выбирать ме­сто под автомое­чный бизне­с не­ приходится, стоит глубоко изучить пре­длагае­мый участок зе­мли. Оче­нь важно понять, какова площадь застройки, оце­нить стоимость подключе­ния все­х не­обходи­мых коммуникаций (водоснабже­ние­, канализация, эле­ктроэне­ргия). Если на данном этапе­ вас все­ устраивае­т, то с помощью спе­циалистов можно приступать к проработке­ конце­пции автомойки и эскизно­-планировочным ре­ше­ниям. При этом сле­дуе­т уче­сть ряд ре­коме­ндаций: во­-пе­рвых, не­ стоит экономить на площади зда­ния, не­обходимо че­тко планировать мое­чные­ боксы со сквозным прое­здом и постараться уче­сть разные­ вари­анты использования как ручной и бесконтактной, так и автоматиче­с­кой портальной автомойки».

Место и помещение имеют значение

Выбор места зачастую определяет успех всего предприятия, поэтому подходить к этому вопросу нужно со всей ответственностью. Для начала вам необходимо провести анализ рынка, можно самостоятельно, а можно заказать специалистам по маркетингу. При этом не стоит забывать, что выбранная под автомойку площадь не должна вызывать протеста со стороны местного населения. Поэтому постарайтесь перед началом работ получить согласие местных общественных организаций и заручиться их поддержкой. Месторасположение — ключевой фактор успеха в автомоечном бизнесе.

Спальный район — идеальное место

Оптимальное место для автомойки — в спальном районе. Вашими клиентами наверняка станут жители, проживающие неподалеку. Место рядом с автостоянкой, деловым центром, супермаркетом или автопарком тоже весьма выгодно, ведь здесь всегда сосредоточено большое количество автомобилей, и вы сможете предложить своим клиентам ряд дополнительных услуг (полировку, чистку и т.п.). А вот автомойки на окраинах города не всегда выгодны. В России въезд в город на чистом автомобиле, к сожалению, не практикуется. Если мойку поставить на оживленной магистрали или на въезде в город, то клиент здесь будет скорее случайный, желающий только помыть машину и побыстрее уехать. В этом случае имеет смысл сделать помещение, обеспечивающее максимальную пропускную способность. Оборудование в нем размещается по принципу конвейера. Это позволит увеличить производительность и избежать очередей.

Если мойка находится в спальном районе или промзоне, то клиент кроме наружного мытья часто пользуется дополнительными услугами (чистка салона, выведение пятен на обивке, полировка панелей, мытье двигателя и т.д., вплоть до чернения шин). Поэтому стоит оборудовать мойку всем необходимым, чтобы предоставлять подобные услуги без проблем. Кроме этого, на мойке можно оказывать и другие услуги: шиномонтаж, мелкий ремонт, кафе, магазин и т. д.

Выбирая помещение под автомойку, обратите внимание на хороший подъезд и качество дороги. Неплохие варианты могут быть при станциях техобслуживания, АЗС и автопарках. Площадь помещения должна рассчитываться с учетом размещаемого оборудования и планируемой пропускной способности (количество автомобилей в час). На автомойке обязательно должны быть туалет, душ и комната отдыха для персонала, подсобное помещение, а также комната отдыха и отдельный туалет для клиентов.

Эскиз лучше заказать строителям

Эскизный проект — это не только объемно-планировочное решение. Поставка технологического оборудования для мойки автотранспорта требует профессионального технического сопровождения (консультации, графическая документация, инженерный надзор за подготовкой технологических помещений).

Чтобы составить эскизный проект «с нуля», лучше обратиться в специализированную строительную организацию, имеющую все необходимые лицензии и разрешения. Все детали строительства, связанные с размещением оборудования, очистного сооружения и отстойника для сточных вод, должны быть обговорены уже на первом этапе, потому что более поздние изменения будут более сложными, а следовательно, приведут к удорожанию проекта.

Успех зависит даже от зарплаты

Экономическая эффективность функционирования мойки напрямую зависит от организации работы персонала. Именно от мойщика зависит скорость и качество. От каждого в отдельности и от всей команды в целом зависит возможность выполнения сложных технических операций (например, мытье двигателя современного автомобиля). Количество мойщиков, их заработная плата, сменность, расстановка, контроль за качеством работы — все это определяет тот технологический цикл, который станет залогом успеха.

Так как моечное оборудование всегда работает в экстремальных режимах, то его бесперебойную работу должен поддерживать технический надзор сервисной службы поставщика, готовый выехать в любой регион России. На автомойке обязательно должен быть собственный технический специалист-ремонтник оборудования и запас самых необходимых запчастей и расходных материалов. Только так можно минимизировать издержки, связанные с простоями в работе из- за поломанного оборудования.

Екатерина Казакова, генеральный директор МАКИЧ (Международная Ассоциация Компаний Индустрии Чистоты): «Основной пробле­мой этого бизне­са являе­тся не­подго­товле­нность пе­рсонала. Люди при­ ходят в не­го «пе­ре­кантоваться» до лучших вре­ме­н, от этого и возника­е­т соотве­тствующе­е­ отноше­ние­. Вме­сте­ с те­м уборка машин тре­бу­е­т тщате­льного подхода, т.к. кли­е­нты — хозяе­ва автомобиле­й, как правило, оче­нь ре­вностно относят­ся к своим «не­ де­тским игрушкам». Хозяе­ва автомое­к не­ бе­спокоятся о глобальном повыше­нии каче­ства услуг, т.к. клие­нтов пока хватае­т все­м. Связано это пре­жде­ все­го с грязными дорогами. Если ситуация изме­нится и дороги станут по чис­тоте­ близки к е­вропе­йским, авто­мое­чным пре­дприятиям приде­тся выживать, тогда, возможно, каче­ст­во заме­тно улучшится. Суще­ствуе­т также­ экологиче­ская составляю­щая в общих пробле­мах этого биз­не­са — слив сточных вод в город­скую канализацию, минуя очистные­ сооруже­ния, которые­, как правило, присутствуют на автомойках. Эти очистные­ сооруже­ния ставят на стадии запуска автомое­к, а зате­м отключают, т.к. они требуют пос­тоянной заме­ны коагулянта, а это, в свою оче­ре­дь, затраты... В сре­д­не­срочной пе­рспе­ктиве­ (приме­рно 3-5 ближайших ле­т) у этого бизне­­са хорошие­ пе­рспе­ктивы, в дальне­й­ше­м возможна стагнация (но при условии изме­не­ния дорожной ситуа­ции — чистые­ дороги)».

Лучшая реклама — довольный клиент

Без нее любой бизнес — как мойка без воды. Мы можем уверенно заявить, что с развитием и массовым распространением интернет-технологий реклама в Интернете и сайт компании в сети являются одними из самых эффективных рекламных средств.

Подход к рекламным акциям также неодинаков и зависит главным образом от местоположения мойки. Это могут быть рекламные щиты вблизи мойки или оборотная сторона чеков за проданный бензин на ближайших АЗС, рекламные листовки под автомобильными щетками на окрестных стоянках, в супермаркетах, автосервисе, ближайших магазинах запчастей и пр. Возможностей заявить о себе много, но лучшим рекламоносителем станет сам клиент, поскольку отличное обслуживание — самая действенная реклама.

Чем больше услуг, тем больше техники

В первую очередь успешная организация автомойки зависит от правильно подобранного оборудования. Для оказания полного спектра услуг любая хорошо организованная автомойка должна быть оборудована:

• аппаратом высокого давления без нагрева воды (для чистки высоким давлением автомобиля). Высокая мощность и комфорт АВД для пользователя делают их незаменимыми помощниками при выполнении любых работ, требующих рационального устранения больших объемов грязи;
• аппаратом высокого давления с нагревом воды (для чистки высоким давлением в зимний период и мытья высокими температурами узлов и агрегатов);
• пеногенератором для бесконтактной мойки и пенной чистки тканевых салонов;
• водопылесосом (для чистки салона автомобиля от влаги, грязи и пыли);
• моющим пылесосом или химчисткой (для проведения полной химчистки салона);
• щеточной портальной автомойкой (это позволит увеличить пропускную способность вашего комплекса в несколько раз);
• системой очистки, регенерации и рециркуляции воды;
• химическими и моющими средствами, аксессуарами, расходными материалами и сопутствующими товарами (для повышения эффективности автомойки).

К оборудованию высокого давления для мойки автомобилей можно также отнести различные стационарные установки: предварительной мойки высоким давлением, для мойки днища и колес, установки предварительной пенной мойки. Установки для мойки днища и колес, встраиваемые в пол, имеют более широкое применение: они размещаются при въезде в крупные подземные стоянки или на выездах со строительных площадок. Как правило, такие аппараты работают в автоматическом режиме — включаются и выключаются при проезде автомобиля.

При выборе оборудования необходимо сравнивать технические параметры и характеристики оборудования, обращать внимание на адаптивность к конкретным условиям эксплуатации.

Оборудование, без которого не обойтись

Однопостовая мойка с трудом окупается, даже если она находится в оживленном месте (за редким исключением, когда цены за предоставляемые услуги можно завышать в разы). Лучше если автомойка 3-5-постовая, с высокой пропускной способностью.

Рассмотрим типовое оборудование на примере типовой мойки на 3-4 поста с пропускной способностью 40-60 автомобилей/час.

1. Аппарат высокого давления без подогрева воды.

При выборе модели с питанием от электросети необходимо обратить внимание на параметры электрической сети, которые необходимо обеспечить для бесперебойного функционирования аппарата. Исходя из потребностей и задач в мойке, вы можете выбрать аппарат с питанием от переменного тока: 1~ 230В или 3~ 400В. Однофазные автомойки — это компактные экономичные модели, трехфазные аппараты — высший класс профессиональных автомоек, они самые мощные и производительные.

Для автомойки на 3-4 поста рекомендуется минимум три-четыре АВД без подогрева воды — по одному на каждый пост. Аппарат высокого давления — это основная «рабочая лошадка» любой автомойки. Предпочтительнее модели с трехфазным электросетевым питанием (3~ 400В, 50 Гц). Данные модели более мощные. Как показывает практика, они дольше служат, менее «раздражительны» на перепады сетевого напряжения, высокопроизводительны и неприхотливы в эксплуатации.

Если бюджет ограничен, то можно остановиться и на моделях с однофазным подключением. Но только профессиональной серии!

Профессиональные автомойки высокого давления отличаются от бытовых в первую очередь заложенным в их конструкцию ресурсом. Если в бытовой группе в материале помпы и моечного пистолета преобладает пластик, то в оборудовании профессионального класса преобладает металл (бронза, латунь, легированная сталь). Максимальное давление на выходе из жиклера моечного пистолета — до 1500 атмосфер. Поэтому мойку автомобилей профессиональной техникой можно доверить лишь подготовленным специалистам.

Итак, главные отличия профессиональных автомоек высокого давления от бытовых моделей:

• прочность каждой детали и элемента, легкость их замены;
• износостойкость, продолжительность непрерывной работы;
• предназначение для работы в непростых и сверхтяжелых условиях;
• применение специальных сплавов и материалов в конструкции (керамика, латунь, нержавеющая сталь, прочный пластик);
• высокая производительность (зависит от конкретной модели и ее предназначения) и решение любых задач;
• разница в цене.

2. Аппарат высокого давления с нагревом воды (минимум 1, лучше 2 шт.)

Модели с подогревом воды применяются для быстрого удаления жировых, масляных и иных загрязнений, устойчивых к холодной воде, льду и замерзшей грязи в зимнее время. Обычно аппараты, позволяющие подогревать воду, используют в качестве термоузла дизельную горелку. Наличие подогревателя, горелки, топливного бака существенно увеличивает вес и размеры автомойки с подогревом воды по сравнению с аппаратами без подогрева. Для работы системы подогрева воды необходим подвод электроэнергии и воды, поэтому эти аппараты не являются полностью автономными.

Одна из последних тенденций по оснащению автомоек — использование стационарных аппаратов высокого давления и вынос всех рабочих агрегатов в отдельное помещение, при этом в автомоечном боксе остается только дистанционный пульт управления, выведенный шланг высокого давления с пистолетом и набор необходимых для работы насадок.

Стационарные аппараты высокого давления стоят дороже своих мобильных собратьев, зато налицо ряд характерных преимуществ: прекрасная защищенность (в том числе противоударная и антивандальная), компактность конструкции, презентабельный внешний вид. К тому же такие аппараты можно использовать как платные аппараты самообслуживания (при наличии дополнительного оснащения). Стационарные АВД могут комплектоваться помпами до 6 каждый, так как они рассчитаны на 6 моечных постов.

Все аппараты высокого давления на входе подключаются только к холодной воде! При использовании горячей воды на входе аппарата ресурс АВД значительно снижается. Это может привести к быстрому и преждевременному износу деталей и агрегатов аппарата. Такой ремонт не будет считаться гарантийным, так как пользователем нарушены правила эксплуатации АВД, четко прописанные в инструкции по эксплуатации. В таких случаях «вскрытие» аппарата позволяет очень точно поставить диагноз, все характерные признаки неправильной эксплуатации налицо.

Еще одна из основных причин поломки аппаратов высокого давления — низкое качество подаваемой на аппарат воды (особенно актуально для регионов). Для этих целей рекомендуется использовать на входе фильтр, рекомендованный производителем (стоимость профессионального фильтра — около 130€) и сертифицированные очистные установки оборотной воды.

Что касается характеристик самих аппаратов, то, как показывает практика, давление на выходе из АВД при мойке автомобилей не должно превышать диапазона 150–210 бар (примерно 150–210 атмосфер) во избежание повреждения лакокрасочного покрытия автомобиля. Лучше обращать внимание на характеристику производительности по воде. Рекомендуемый диапазон — от 700 литров в час (л/ч). Чем выше будет эта характеристика, тем быстрее вы сможете «сполоснуть» автомобиль за счет потока воды. Также это увеличит пропускную способность автомойки. Поэтому оптимальным будет выбор модели с показателем 1000-2000 л/ч.

Бесспорными лидерами на российском рынке являются аппараты высокого давления немецких производителей: Karcher, Nilfisk ALTO, Kranzle. Итальянские производители (Porototecnica, Lavor Pro, Comet, Delvir, MAER) могут послужить недорогой, но достаточно надежной альтернативой немецким аналогам.

Если рассматривать аппараты высокого давления с точки зрения профессионального использования на автомойках, то порядок цен на немецкие модели Kranzle, Karcher, Nilfisk среднего класса начинается от 32-37 тыс. рублей (питание 230В), в то время как на аналогичные итальянские модели Portotecnica, Lavor PRO, Delvir, цены стартуют от 25-30 тыс. Большинство итальянских производителей используют в своей конструкции помпы итальянского завода Interpump Group, то есть конструкции их примерно унифицированы, отсюда и примерно одинаковая стоимость. Однако если трехфазные итальянские модели можно приобрести в диапазоне и от 23 тыс. рублей (неплохие модели), то немецкая техника с аналогичным сетевым подключением обойдется уже от 35 тыс. рублей минимум за начальные модели и от 40 тыс. за модели среднего класса.

Если рассматривать профессиональные аппараты высокого давления с подогревом воды и сравнивать модели немецких и итальянских производителей, то соотношение по ценам будет такое же, как и в первом случае.

Цены на немецкие аппараты фирм Karcher и Kranzle начинаются «в районе» от 90 тыс. рублей за модели начального класса. В то время как «недорогую альтернативу» Portotecnica можно купить, заплатив всего 60 тыс. рублей.

Что лучше? Решать, конечно, конечному потребителю. Но то, что модели с нагревом воды брать лучше с трехфазным подключением (3~ 400В/ 50 Гц) — это бесспорно.

Кстати, большинство наших покупателей все-таки останавливают свой выбор на моделях с нагревом воды от немецких производителей, хотя они заметно дороже своих «итальянских собратьев».

Одна из самых популярных моделей в этом классе, лидер продаж на протяжении многих лет — модель Karcher HDS 695 (розница — около 101 тыс. рублей).

«Скупой платит дважды». Думаю, что эта жизненная истина здесь уместна, так как поломка необходимого в работе оборудования просто застопорит работу автомойки, а это и затраченное на ремонт время, и деньги из-за простоя...

3. Пылесос для сухой и влажной уборки, или водопылесос (минимум 2 шт.)

Водопылесосы (их еще называют пылеводососами) — это универсальные профессиональные пылесосы. Данные вакуумно-уборочные аппараты аналогичны известным всем пылесосам, но их электродвигатели не зальет вода, поскольку на охлаждение обмотки идет чистый и сухой воздух через специальные диффузоры в корпусе. Водопылесосы предназначены для сбора сухой и жидкой грязи.

К этим профессиональным пылесосам для сухой и влажной уборки предъявляются самые высокие требования, поэтому уже на начальном этапе они обладают высокими техническими характеристиками, например:

• долговечная турбина (одна или несколько) с двойной изоляцией и независимой вентиляцией;
• вместительный объем мусорного бака (из противоударного пластика или нержавеющей стали);
• небольшой вес (для компактных моделей);
• высокая производительность и сила всасывания;
• надежная система фильтрации и прохождения воздуха.

Если пылесос оснащен несколькими турбинами, то двигатели могут использоваться независимо, благодаря автоматическому клапану отключения мотора. Электродвигатели имеют хорошее охлаждение за счет циркуляции воздуха.

Аппараты надежны и неприхотливы, при правильной эксплуатации служат достаточно долго.

Самые популярные модели для автомоек — трехтурбинные с большим баком из нержавеющей стали итальянских производителей. Однако если речь идет об автомойке класса «премиум» или «люкс», то тут используется техника немецких производителей.

4. Профессиональный моющий пылесос, или химчистка (минимум 1 шт.)

Профессиональные моющие пылесосы отличают:

• прочность каждой детали и элемента, легкость их замены;
• износостойкость, продолжительность непрерывной работы;
• предназначение для работы в непростых и сверхтяжелых условиях;
• применение специальных сплавов и материалов в конструкции (керамика, латунь, нержавеющая сталь, прочный пластик);
• набор специализированных насадок и систем фильтрации;
• дополнительные конструктивные решения для более удобной и легкой транспортировки;
• большие емкости для чистой/грязной воды;
• достаточно большие габариты;
• разница в цене.

Иногда профессиональные моющие пылесосы называют «химчистками», потому что есть разновидности, которые были специально разработаны для чистки автомобильных салонов, тканей и мягкой мебели. Самые лучшие химчистки — специальная серия Karcher Puzzi. Они считаются наиболее адаптированными для этих целей (химчистка салона автомобиля) и наиболее удобными в работе. Однако итальянские модели интересны по цене и поэтому более популярны в России.

Обратите внимание, что для выведения трудных пятен на салонной обивке, помимо сухой чистки и химчистки с помощью специализированных средств, возможно применение профессионального парогенератора или пенной чистки с помощью пеногенератора.

Пенный экстрактор наносит специальную пену на очищаемую поверхность. Пена образуется в результате смешивания воздуха, подаваемого компрессором, и специального моющего средства. После определенного времени химического воздействия (зависит от моющего средства) оставшаяся пена с химически связанными загрязнениями собирается с помощью встроенного пылесоса.

В отличие от моющего раствора пена может наноситься на вертикальные поверхности и не проникает глубоко внутрь ткани, а воздействует только на поверхностный загрязненный слой. Это позволяет значительно сократить время высыхания (больше, чем в два раза) и экономично расходовать моющее средство.

Новая чистящая система очистки с использованием пены позволяет удалять пятна очень эффективно, при этом времени для уборки необходимо гораздо меньше, чем при работе с другими системами уборки.

5. Пеногенератор (минимум 2 шт.) + компрессор (1 шт.) или пенный комплект с быстросъемным соединением (3-4 шт.)

Это оборудование необходимо для нанесения бесконтактной химии и жидкого воска.

Пеногенератор требует обязательного подключения к компрессору, зато он более экономично расходует химию, нежели пенокомплект. В свою очередь пенокомплект компактен и может использоваться вместе со стандартным пистолетом аппарата высокого давления (через резьбовое или байнетное соединение).

Большинство пеногенераторов, пенокомплектов и компрессоров на российских автомойках — итальянские.

6. Система очистки и рециркуляции воды (система класса АРС-3 или АРС-4

Предпочтительны системы российского изготовления, так как производство в России таких очистных сооружений уже достаточно давно отлажено, к тому же они сравнительно дешевле, нежели импортные аналоги. При этом оборудование сертифицировано и соответствует всем требованиям ГОСТа.

Александр Минаев, старший менеджер направления компании «Фаберон»: «Думаю, что автор статьи обладае­т хорошим знани­е­м те­мы, однако точка зре­ния на пробле­му оснаще­ния автомое­к мне­ пре­дставляе­тся не­сколько однобо­кой. Так, говоря о мойке­ автомобиля вообще­, мы должны рассматривать пять основных факторов, влияю­щих на эффе­ктивность мытья:

• вре­мя возде­йствия;
• те­мпе­ратура воды;
• возде­йствие­ химии;
• давле­ние­ воды;
• поток воды.

К сожале­нию, мы не­ в состоянии влиять на все­ пе­ре­числе­нные­ факто­ры. Вре­мя должно быть минимально. Те­мпе­ратура воды ограниче­на те­хно­логиче­скими особе­нностями аппара­та, к тому же­ большие­ пе­ре­пады те­м­пе­ратуры вре­дны для лакокрасочного покрытия автомобиля. Давле­ние­? Не­же­лате­льно пре­вышать 130 бар. В проце­ссе­ работы вы вырабаты­вае­те­ опре­де­ле­нные­ пре­дпочтения относите­льно химиче­ских сре­дств. Повышать их эффе­ктивность бе­ско­не­чно не­льзя. И так для эффе­ктив­ной мойки нам не­обходим аппарат с максимальным потоком воды. Такие­ аппараты име­ют мощные­ двигате­ли (до 8 кВт) и питаются от тре­хфаз­ной се­ти 380В. Использовать АВД с однофазным подключе­ние­м можно только в исключите­льном случае­ во избе­жание­ пе­ре­коса фаз. Так что ре­коме­ндовать итальянские­ аппа­раты из низкобюдже­тной це­новой группы вряд ли це­ле­сообразно.

Давайте поговорим об экономике. Наша компания не­ только пос­тавляе­т оборудование­ и расходные­ мате­риалы для автомое­чных комп­ле­ксов, но и оце­нивае­т их каче­ство при не­посре­дстве­нной эксплуатации. Мониторинг рынка дае­т нам пре­­красную информацию для бизне­с­пла­нирования в сфе­ре­ автомое­чного биз­не­са. Наши иссле­дования показали, что самыми опасными факторами, влияющими на финансовый ре­зуль­тат, являются не­эффе­ктивное­ управле­ние­, связанный с ним низкий коэффицие­нт загрузки компле­кса и как ре­зультат — низкая выручка. К слову сказать, стоимость самого оборудования ни на ре­нтабе­льность бизне­са, ни даже­ на срок окупае­мос­ти практиче­ски никакого влияния не­ оказывае­т. Все­, что тре­буе­тся от оборудования, — это хорошие­ те­х­ниче­ские­ характе­ристики, эргономи­ка и гарантированный се­рвис.

О сервисе. Вые­зд спе­циалистов для ре­монта в другие­ ре­гионы де­лае­т обслуживание­ чре­зме­рно дорогостоя­щим и неэффе­ктивным. Что касае­тся наше­й компании, мы име­е­м се­ть се­р­висных це­нтров на базе­ наших диле­­ров во все­х крупных городах России, проводим обуче­ние­ и пе­ре­подготовку се­рвис­-инже­не­ров для се­те­вых компа­ний — владе­льце­в мое­к.

О документации. Если вы, откры­вая свой автомое­чный бизне­с, не­ привле­кае­те­ соинве­сторов, не­ бе­ре­­те­ кре­диты на строите­льство или не­ оформляе­те­ лизинг оборудования, то дорогостоящая разработка биз­не­с­плана вам вряд ли понадобится. Достаточно хороших консультаций об особе­нностях налогообложе­ния в этой сфе­ре­, хорошо продуманной систе­мы контроля и ме­неджме­нта.

А вот что касае­тся разре­ши­те­льной и строите­льной доку­ме­нтации, с не­й вы столкне­те­сь в любом случае­. Че­м тщате­льне­е­ вы подойде­те­ к вопросам оформле­ния этой докуме­нтации, те­м ме­ньше­ пробле­м буде­т в проце­ссе­ согласо­вания и эксплуатации.

Очистка воды. Что касае­тся очистки воды, то вопрос не­ може­т быть полностью ре­ше­н покупкой опре­де­ле­нного очистного оборудова­ ния конкре­тной марки. Мне­ изве­ст­ны боле­е­ восьми марок очистных сооруже­ний, производимых в России, однако наше­ законодате­льство подходит к вопросам очистки воды сложно и не­однозначно. К сожале­­нию, ни фильтрация, ни сепарация, ни флотация все­х вопросов в этой сфе­ре­ не­ ре­шают.

Пара слов о портальной мойке. Не­ оче­нь корре­ктно говорить о пор­тальных мойках как об оборудовании, расширяюще­м набор услуг на ручной мойке­. Это оборудование­ — часть абсолютно другой те­хнологии — автоматиче­ской мойки. Думаю, что автоматиче­ская мойка автомобиле­й (тонне­льная и портальная) заслужи­вае­т отде­льного обсужде­ния.