Автор: Владимир РЫБКИН,
руководитель отдела развития компании Delvir.
Журнал Cleaning №2, 2011 год

Все течет, все изменяется, и несмотря на кризис, когда во главу угла ставится оптимизация расходов на оборудование, на рынке появляются новинки. Одни из них приживаются, другие безвозвратно исчезают. В условиях растущей конкуренции каждое предприятие, гостиница, бизнес-центр или банк решает для себя задачу создания в своих помещениях условий максимальной чистоты, комфортности, благоприятной экологии и уюта. А это невозможно без уборочной техники, и не просто техники для уборки, а именно техники профессиональной.

Нелегкий путь профессиональной техники в Россию

История появления на нашем рынке уборочных машин для профессиональной уборки относится к началу 90-х годов прошлого века, и период перестройки можно отнести и к клинингу, а именно к появлению профессионалов уборки и соответственно профессиональной уборочной техники в России. Мне пришлось начинать эту работу в далеком 1992 году, когда чистоту создавали в основном бытовые пылесосы отечественного производства типа «Тайфун» или «Вихрь», а из больших поломоечных машин присутствовали лишь кабельные машины образца 1949 года производства подмосковного машиностроительного завода, которые работали в метрополитене. На местном рынке присутствовала техника и некоторых зарубежных производителей, наверное, больше всего машин Karcher, но были и Gansow, и Numatik, активно начал внедряться и шведский Electrolux/Euroclean. Однако спрос на них был невелик. Приходилось сталкиваться с косностью мышления некоторых руководителей, а порой и их экономической недальновидностью. К примеру, скажем, руководители гостиниц предпочитали приобретать для уборки бытовые пылесосы, пусть даже дорогие, стоимостью $150 и сроком службы 6 месяцев при интенсивной эксплуатации по 8 часов в день, отвергая профессиональные, которые уже начали поступать на местный рынок. Вспоминается модель пылесоса для профессиональной уборки UZ930S2 Electrolux, прозванная «Пантерой»; их поставки были начаты в 1993 году. Это был действительно неубиваемый агрегат в металлическом корпусе, со сроком службы не менее 5 лет при интенсивной эксплуатации по 12 и более часов в сутки. Кстати сказать, многие из этих пылесосов работают и до настоящего времени, хотя прошло уже более 18 лет. Цена этой модели составляла $500. Тогда экономически обосновать пользу профессионального пылесоса можно было элементарным расчетом. В год бытовых пылесосов необходимо было две штуки, и их годовая стоимость составляла (150х2) $300, а профессиональный в год стоил (500:5 лет) $100. То есть экономический аргумент в пользу профессиональной техники очевиден: она дешевле бытовой в 3 раза. Этот ценовой аргумент актуален и в настоящее время с поправкой на ценовые параметры продаваемых пылесосов. А ведь пылесосы – основной технический инструмент для уборки, и ими проводится более 60% уборочных работ. Таким образом, приходилось убеждать клиента в необходимости использовать профессиональную технику, а не бытовую. Но это был один из аргументов.

Увеличение мощности всасывания

Некоторые полагают, что основной характеристикой пылесоса является его потребляемая мощность. Но это не так. К основной характеристике относится его всасывающая сила, которая зависит и от потребляемой мощности, и от конструкции агрегата, и от других параметров. Она определяется разрежением, измеряемым в миллиметрах водного столба или миллибарах (мбар), и воздушным потоком в кубометрах в час (или литрах в минуту). Сила всасывания в некотором смысле искусственная величина, некоторые компании измеряют ее в аэроваттах, другие называют «лифтингом», но с ее помощью можно оценить работоспособность пылесоса, подсчитать его КПД, сравнить модели пылесосов различных производителей по эффективности их использования. Следует отметить, что производители пылесосов постоянно совершенствуют конструкцию агрегатов, повышая этот основной параметр и соответственно КПД.

Ни пылинки после уборки

Другой важной технической характеристикой пылесоса является степень фильтрации воздуха, прошедшего через него. Она характеризуется двумя параметрами: степенью очистки выбрасываемого воздуха и минимальным размером улавливаемых частиц. Первая составляющая должна быть в пределах 99,9%, а вторая – 0,03 микрона. Ведь пылесосом профессионал работает по 5-8 часов в день, поэтому уборочное оборудование должно обеспечить ему безопасность в работе, гигиеничность и комфорт. Здоровье обслуживающего персонала должно быть поставлено во главу угла, профессиональные заболевания у уборщиков – полностью исключены. А если учесть, что миллионы людей страдают заболеваниями дыхательной системы, то облегчить их состояние можно, максимально очистив воздух в помещении от пыли. Система очистки постоянно совершенствуется. За последние 10-15 лет внедрялись, помимо многоступенчатых фильтров, улучшающих количественные показатели, и качественно новые фильтры типа микрофильтров HEPA, ULPA, а также фильтры, позволяющие добиться высокой степени очистки выдуваемого воздуха – до 99,997%. Остаточные частицы пыли имеют размер не более 0,01 мкм. Кроме того, следует упомянуть и специальную систему фильтрации типа «Циклон». Все это дает возможность работать с такой агрессивной пылью, как цемент после проведения строительных работ или отходы мукомольного и табачного производства. Кстати, если несколько лет назад в ходу были многоразовые полотняные пылевые мешки, которые были несколько дороже традиционных бумажных, но служили несколько месяцев, то в настоящее время они применяются все меньше и меньше. Они считаются экологически непригодными, так как уборщица, вытряхивая этот мешок, вдыхает пыль.

Чистота без шума

Еще одна немаловажная характеристика пылесоса – это уровень шума, который в основном создает работающий двигатель. Ведь профессиональный уборщик эксплуатирует пылесос полный рабочий день и, следовательно, непрерывно слышит этот шум. А если пылесос работает в офисе, больнице или радиоцентре, где одинаково важны и чистота, и уборка без шума? Несколько лет назад уровень шума работающего пылесоса должен был быть не более 71 дБ(А) по стандарту IEC (Международной электротехнической комиссии), или 49 дБ по стандарту BS, а современные требования снизили этот уровень до 55-65 дБ(A). Этот параметр обеспечивается как самим малошумным двигателем, так и конструкцией пылесоса, толщина стенок корпуса которого просчитывается на компьютере. Как пример можно упомянуть поставляемый компанией «Мерида Плюс» профессиональный пылесос модели Delvir Still с низким уровнем шума 57 дБ и высокой степенью фильтрации.

Ранцевые пылесосы – где обычный пылесос не пройдет

В начале 1990-х началось производство пылесосов специального назначения для уборки в труднодоступных местах: между рядами в автобусах, самолетах, кинотеатрах, на верхотуре лепнин или люстр и пр., и пр. Это так называемые набедренные и ранцевые пылесосы, которые переносились на бедрах или на спине и имели малый вес и объем пылевого мешочка. Но, как выяснилось позднее, набедренные пылесосы в некотором смысле были вредны для здоровья, особенно женщин: при работе они нагревались, и это тепло передавалось человеку. Поэтому конструкторы стали вносить изменения в компоновку этих пылесосов, применяя специальные способы защиты от нагрева. Некоторые компании стали производить ранцевые пылесосы с аккумуляторами. Но они были очень тяжелыми, более 10 кг, и время работы с ними составляло не более 30 мин. Поэтому область применения такой техники была очень ограниченна.

Новый шаг – пылеводососы

Лет 10 назад на нашем рынке уборочной техники появились пылесосы, или, лучше сказать, пылеводососы, которые представляли собой многофункциональные уборочные системы, созданные на основе научных достижений и технических разработок в области уборочной техники. Они основаны на принципе водного сепарирования, при котором всасываемый воздух с пылью проходит через воду, содержащуюся в системе, в результате чего загрязнения осаждаются в воде. А вращающийся со скоростью до 28 тыс. оборотов в минуту сепаратор отделяет микрочастицы пыли от воздуха. Эта система не требовала ни пылевых мешков, ни фильтров, разве что микрофильтр на выдуве. Единственным фильтром была простая вода. Первоначально система применялась для уборки в домашних условиях, но затем несколько трансформировалась и стала применяться для профессиональной уборки. Помимо традиционной уборки твердых покрытий, ковров, включая и химчистку, удаление пятен, мытье окон и пр., система могла одновременно с уборкой выполнять более 10 других функций, которые не делает ни один пылесос. Это очистка, ароматизация и дезинфекция воздуха, нормализация влажности окружающей среды, устранение запахов, снятие статики и многое другое. При этом степень очистки воздуха системой составляла 99,997%, а минимальная величина задерживаемых частиц – 0,03 мкм. Конечно, это было актуально и очень важно, прежде всего для детей, а также людей, страдающих аллергией или астмой. Расходные материалы, такие как пылевые мешки и фильтры, отсутствовали, и только за счет этого система окупала себя за 3–4 года, не говоря уже об экономии электроэнергии на 15–20% по сравнению с обычным пылесосом. У системы имелся, как мне кажется, один существенный недостаток – это ее цена. Стоимость комплекта первоначально составляла более 50 тыс. руб., а в настоящее время некоторые модели могут стоить и более 80 тыс. руб. Оправдать такие пылеводососы непросто, несмотря на ряд положительных аргументов в их пользу. Однако они создают чистоту и комфорт и могут быть использованы прежде всего на тех объектах, где чистота имеет первостепенное значение, например больничные и детские учреждения, пищевая промышленность и многие другие. Хотел бы заметить, что в последнее время появились модели, цена которых составляет не более 15 тыс. руб., хотя, на мой взгляд, и эта цена несколько завышена.

Пылесос и полная дезинфекция – это реальность

Еще одна современная инновация – это пылесос с многоступенчатой фильтрацией. На выдуве воздуха у него расположена еще и бактерицидная лампа с ультрафиолетовыми лучами. Это дает возможность нейтрализовать микробы, споры, плесень грибков, которые содержатся в выпускаемом воздухе. Бактерицидная эффективность прибора достигается при одновременном применении всех систем фильтрации аппарата. Наверное, такие пылесосы могут найти широкое применение, особенно в больницах, а впрочем, и в бытовом секторе. Но в настоящее время стоимость таких пылесосов в 4–5 раз превосходит цену обычных и они не находят широкого применения.

А вот и роботы в клининге!

В конце прошлого века были разработаны роботы – поломоечные машины, которые работали в автономном режиме без оператора. Они самостоятельно ориентировались при уборке площадей. Они производились главным образом в США, изготовитель был Electrolux/Euroclean, его американский филиал. На нашем рынке такие роботы не прижились в основном из-за высокой стоимости (цена доходила до $30 тыс.), сложности обслуживания и ремонта. Но в настоящее время на российском рынке появились роботы, оснащенные навигационной системой, ультразвуковыми датчиками и инфракрасными сенсорами, которые обеспечивают полную ориентацию машин при уборке. Производятся машины компаниями Cleanfix (Швейцария) и iRobot Corporation (США). По ценам они значительно отличаются в меньшую сторону по сравнению с аналогами прошлого века.

Машины хороши, но дворник дешевле

Хотелось бы также упомянуть еще о некоторых видах профессиональной уборочной техники, которая также необходима для уборки как внутри, так и вне помещений. Это подметальные машины, так называемые свиперы (sweeper) для сухой уборки. Их производят несколько компаний как в Европе, так и в США. Большее применение на нашем рынке нашли ручные подметальные машины, которые обеспечивают пяти- и шестикратное увеличение производительности труда по сравнению с обычной метлой, при этом они не разбрасывают пыль, а собирают ее в отдельный контейнер. Есть и самоходные подметальные машины на аккумуляторах, дизельном или карбюраторном двигателе, а за последнее время и на газовом двигателе. Однако данный вид техники пока не находит у нас широкого применения, в основном из-за большой стоимости. Компании предпочитают использовать дворников для такой уборки или применять для мойки больших площадей поломоечные машины с устройствами предварительного подметания, которые устанавливаются на этих же машинах, что значительно дешевле, чем использовать две уборочные машины.

До роторных машин модернизация еще не дошла Почти не претерпели изменений однодисковые роторные машины для ухода за твердыми и мягкими поверхностями. Разве что усовершенствовалось качество применяемых насадок, например увеличилось количество и назначение щеток или пэдов, добавилось устройство для приготовления пены, возможность устанавливать пылесос и пр.

Как можно видеть из изложенного, рынок профессиональной уборочной техники динамично развивается, конструкция аппаратов совершенствуется. Цель одна – создать для человека систему чистоты и комфорта, удовлетворить высокие требования потребителей.