Уважаемые коллеги,
Рады представить новый выпуск интервью #backstagehousekeeping с номинантом на премию “Заслуженный Хаускипер”.

Любовь Бондарева начинала свою карьеру горничной, была менеджером и управляющим хозяйственного отдела, а сейчас генеральный директор "Легендарного Отеля "Советский"".

В интервью мы поговорили о том, как удержать гостя и повысить качество обслуживания, о мотивации персонала и о новых системах бронирования. Любовь поделилась историей своего успеха и приоткрыла нам двери исторического, атмосферного отеля.

Полный выпуск по ссылке - https://youtu.be/L8XKAJCyNMk