Автор: Михаил ХАРЛАМОВ,
генеральный директор ГК «Сервис престиж».
Журнал Cleaning №3, 2009 год

Существует несколько основных технологических процессов чистки ковровых покрытий. В основном их делят на две категории – сухая чистка и влажная (мокрая) чистка. Сухой чистке подлежат ковры из натуральной шерсти, хлопка или шелка; ковры из любого материала, лежащие на деревянной основе пола (ДСП, паркет, половая доска) и на необработанном бетоне; ковры с подложкой из натурального джута, а также крепящиеся к полу водорастворимым клеем. Чистить их влажным методом запрещается. Давайте рассмотрим все технологии детально.

Сухая чистка ковровых покрытий

При вакуумной уборке, или уборке при помощи пылесоса (бытового или профессионального), необходимо иметь при себе средства индивидуальной защиты (СИЗ), предупредительные знаки (ПЗ), пластиковый пакет для мусора, пылесос, ручной комплект для подметания (щетку и совок).

Любая операция уборки начинается на складе. Проверяем пылесос на целостность, шнур – на отсутствие повреждений, надежность крепления и целостность вилки. Также перед пуском машины проверяем наличие, целостность и чистоту сменных фильтров. В любом, даже бытовом пылесосе последнего поколения имеются три фильтра. Первый, о котором знают все, – это пылесборный мешок (тканевый многоразовый или бумажный одноразовый). Второй – это синтетический фильтр, защищающий моторный отсек от попадания внутрь пыли и мелких частиц в случае повреждения первого фильтра в процессе работы. Третий фильтр устанавливается, как правило, на выходе потока воздуха из машины. После визуального осмотра пылесос включаем в сеть и проверяем его работоспособность. Почему? Представляете, как будет обидно сотруднику, если он поднимет громоздкий пылесос на 3-й этаж по лестнице, дойдет по коридору до убираемого кабинета и обнаружит, что пылесос неисправен...

Метод работы. На входе в убираемое помещение ставим ПЗ. Крупный мусор вручную собираем в пластиковый пакет. При помощи ручного комплекта подметаем пол вокруг ножек громоздкой мебели. Начинаем пылесосить с дальнего угла от двери, двигаясь по параллельным линиям внахлест. Меняем насадку пылесоса на щелевую и, двигаясь вдоль плинтусов и мебели, убираем пыль в труднодоступных местах. В ходе работы следим, чтобы электрошнур не попадал под ноги; пылесос должен находиться сзади, чуть сбоку от уборщика. Ни в коем случае нельзя тянуть пылесос за гибкий шланг или электрошнур, для этого есть удобные ручки. По окончании работы проверяем качество выполнения операции, убираем ПЗ и все оборудование переносим на склад. Там его чистим, моем, не забывая про чистоту фильтров и ковровой насадки.

Выведение пятен

Это одна из самых сложных и трудоемких операций. При грамотном выполнении ее в комплексе с вакуумной уборкой можно избежать частых химических чисток ковра.

Возьмем: СИЗ, ПЗ, пластиковое покрытие, ножницы, губку, щетку-утюжок, пылесос, мягкую щетку, распылитель, нейтральное моющее средство для чистки ковровых покрытий, комплект пятновыводителей, средство для удаления липких субстанций, металлическую ложку или скребок, белую ветошь, бумажные полотенца для рук, ведро для воды, лакмусовую бумагу.

Метод работы. Устанавливаем ПЗ, открываем окна или включаем принудительную вентиляцию. Определяем характер пятна. Если это мокрое пятно, то при помощи пропиточного материала (бумажных полотенец или белой х/б ветоши) промокаем излишки влаги. Если загрязнение имеет кашицеобразную субстанцию, удаляем его движениями от краев пятна к центру при помощи скребка или ложки, а затем уже промокаем, удаляя излишки влаги. Именно промокаем, а не втираем загрязнение глубже к основанию ковра. Для чистки сухого пятна используем щетку-утюжок и пылесос: сухое загрязнение «разбиваем» от краев пятна к центру и пылесосом удаляем образовавшуюся пыль.

Предположим, что все указанные процедуры выполнены, а пятно осталось. Что делать? Берем пластиковое покрытие (чаще всего это плотная парниковая пленка размером 50х50 см), в центре пленки вырезаем ножницами отверстие диаметром на 1 см больше диаметра пятна. Данное защитное покрытие поможет предотвратить загрязнение пограничных с пятном зон ковра, на него можно положить использованные салфетки, распылители, мокрые губки и щетки. Начинаем влажное удаление пятна. Распылителем наносим чистую воду на пятно, мягкой щеткой от краев к центру начинаем чистку. Промокаем влагу пропиточным материалом. Если есть следы красителя, то выбираем нейтральное моющее средство для чистки ковров или пятновыводитель (нейтральным считается pH = 6–8).

К влажному пятну приложим лакмусовую бумажку, дабы определить остаточную агрессивность химии от предыдущих чисток. Если показатель агрессивности будет отличаться от нейтрального в кислую или щелочную сторону, запомним этот показатель. Допустим, что нейтральный пятновыводитель не помог избавиться от пятна. Вспомним показатель рН и выберем нужный химикат. Прежде чем нанести любое химическое средство на текстильное изделие, проверяем устойчивость его красителя к применяемому химикату. Для этого смочим белую х/б ветошь в растворе и в незаметном месте (за дверью, у плинтуса за крупногабаритной мебелью) приложим ее к ковру и прижмем на 7–10 секунд. Если на ветоши нет следов красителя ковра, можно применять средство безбоязненно.

Не забывайте проверять устойчивость красителя к каждому последующему средству. И помните, что после каждого применения пятновыводителя пятно необходимо промыть при помощи губки чистой водой. Удаляйте регулярно излишки влаги с ковра пропиточным материалом. После выведения пятна проверьте лакмусом остаточной уровень рН, он должен быть нейтральным. В случае необходимости нейтрализуйте пятно. Удалите максимально возможно пропиточным материалом лишнюю влагу. Оставьте на ковре защитную пленку, при помощи щетки-утюжка «расчешите» ковер для его скорейшего высыхания. Защитное покрытие и ПЗ можно убирать только после полного высыхания обработанного участка.

«Поверхностная» чистка ковра

Данный метод используется для чистки офисных синтетических петельчатых, безворсовых покрытий. Подходит для ежедневного использования. Очищает только поверхностный слой ковра от ежедневной уличной грязи. В России этот метод используется крайне редко, хотя, на мой взгляд, он относится к наиболее щадящим для ковра и не требует дополнительного времени для просушивания.

Возьмем СИЗ, ПЗ, однодисковую роторную машину для ковров (весом не более 25 кг в снаряжении и скоростью вращения 180–350 об./мин), падодержатель, белый пад или боннет-моп (х/б пад), помповый распылитель, пенный шампунь для ковров, ветошь, пылесос.

Метод «сухой пены» используется для чистки шерстяных ковров, покрытий на влагонезащищенной основе, а также в помещениях с постоянной эксплуатацией покрытия, где нет времени на сушку ковра.

Метод работы. Данная технология чистки, как и все последующие, применяется на предварительно убранных пылесосом поверхностях. Выставим предупредительные знаки. Приготовим в распылителе раствор пенного шампуня согласно инструкции производителя. Проверим ковер на устойчивость красителя к применяемому раствору. Включим принудительную вентиляцию или откроем окна. Нанесем распылителем приготовленный раствор на особо загрязненные участки коврового покрытия (проходные места) и оставим для ре- акции на 8–10 минут. Соберем роторную машину, на рабочую поверхность пада (диска) распылителем нанесем раствор. Также до «эффекта росы» смочим участок ковра 2х2 м. Чистка начинается с дальнего от входа угла. Всегда помним, что роторную машину, во избежание порчи окружающих предметов интерьера, необходимо запускать на расстоянии минимум 1 м от мебели, стен и тем более зеркал и стекол. Направляем машину по параллельным линиям внахлест вдоль стены, нанося распылителем раствор на следующие участки ковра. Следим, чтобы диск машины и ковер не были абсолютно сухими, особенно это важно для синтетических ковров (может появиться термическая деформация ковра). По мере загрязнения переворачиваем или заменяем пад (диск) на предварительно отключенной от сети роторной машине. Дойдя до выхода, собираем роторную машину, снимаем пад. Через 5–10 минут можно поднять ворс коврового покрытия специальной резиновой или синтетической щеткой для ковров для более быстрого высыхания. Еще через 10 минут нужно пропылесосить ковер, так как при данном виде чистки на нем остается часть сухого пенного шампуня с грязью и абразивного мягкого материала от пада. Влажной ветошью протираем плинтуса и детали интерьера, на которые из распылителя попал раствор. Наконец закрываем окна, расставляем мебель и снимаем предупредительные знаки.

Метод «сухой пены»

Данный метод используется для чистки шерстяных ковров, покрытий на влагонезащищенной основе (ДСП, цементная пыль, паркет и проч.), а также в помещениях с постоянной эксплуатацией покрытия (гостиницы, казино и т.д.), где нет времени на высыхание ковра. Подходит для ежедневного использования. Очищает 2/3 ворса ковра от ежедневной уличной грязи. В России используется в дорогих гостиницах, казино, кинотеатрах, офисных помещениях с дорогими натуральными коврами и в помещениях с плохой вентиляцией, где затруднена сушка ковра.

Потребуются СИЗ, ПЗ, однодисковая роторная машина для ковров (весом не более 25 кг в снаряжении и скоростью вращения 180–350 об./ мин), пеногенератор, специальная ковровая щетка для роторной машины, помповый распылитель, пенный шампунь для ковров («Сухая пена»), ведро, ветошь, пылесос с турбощеткой.

Дополнительный ликбез. Что такое «сухая пена»? Еще в 1996 году одна из крупнейших в мире компаний производителей профессиональной химии и уборочного оборудования Taski вывела на рынок этот продукт. Мне повезло: в 1997 году я был на заводе в Великобритании, где демонстрировали качества этого препарата. В концентрированном виде данный шампунь мало отличается от обычного, разве что немного более тягучий. Весь секрет – в чистящих кристаллах неправильной формы, которые входят в состав шампуня. При взаимодействии с водой и воздухом в пеногенераторе кристаллы увеличиваются в размерах. Визуально это проявляется в виде обильной пенной шапки, которая по выходному патрубку подается из аппарата. Кристаллы попадают на ворс ковра с помощью щетки роторной машины. И будучи влажными и насыщен- ными ПАВ, притягивают к себе грязь с ковра. Затем, по мере высыхания, кристаллы сжимаются до первоначального состояния. А грязь с ворса еще более плотно зажимается неровными краями кристаллов. Далее, по мере высыхания, кристаллы поднимаются на поверхность ковра, образуя видимую невооруженным глазом серую сухую пену, которая и удаляется окончательно при помощи пылесоса с турбощеткой. Но производитель умолчал об одном недостатке данного метода: весь порошок не удаляется из ковра даже очень мощным пылесосом. И как следствие – со временем в ковре накапливается у основания мелкодисперсная пыль, которую можно обнаружить, например, пройдясь по ковру в темных замшевых ботинках. Но плюсы метода, по сравнению с этим минусом, очевидны и перевешивают чашу весов.

Метод работы. Выставим предупредительные знаки. Приготовим в распылителе раствор пенного шампуня согласно инструкции производителя. Проверим ковер на устойчивость красителя к применяемомому раствору. Включим принудительную вентиляцию или откроем окна. Нанесем из распылителя приготовленный раствор на особо загрязненные участки коврового покрытия (проходные места) и оставим для реакции на 8–10 минут. Соберем роторную и пеногенераторную машины. Приготовим рабочий раствор в емкости пеногенераторной машины согласно инструкции производителя. Выставим необходимый процент влажности пены. Важно помнить, что чем меньше влажность пены, тем медленнее она подается по патрубкам и быстрее высыхает на ковре. Чистка начинается с дальнего от входа угла. Запускаем роторную машину на расстоянии минимум 1 м от мебели, стен и тем более зеркал и стекол и движемся по параллельным линиям внахлест вдоль стены, постоянно подавая пену. Дойдя до выхода, собираем роторную машину. Через 10 минут можно поднять ворс коврового покрытия специальной резиновой или синтетической щеткой для ковров для более быстрого высыхания. Еще через 20 минут нужно пропылесосить ковер. Влажной ветошью протираем плинтуса. Закрываем окна, расставляем мебель и снимаем предупредительные знаки.

Чистка ковров чистящим порошком

Данный метод используется как аналог чистки «сухой пеной». Подходит для ежедневного использования. Очищает 2/3 ворса ковра от ежедневной уличной грязи. В России используется крайне редко из-за сложной технологии, но в основном из-за дороговизны специализированной коврочистящей машины.

Приготовим СИЗ, ПЗ, коврочистящую машину (комбайн), помповый распылитель, чистящий порошок и жидкий активатор, щетку на рукоятке, ведро, ветошь, пылесос с турбощеткой.

Метод работы. Выставим предупредительные знаки. Приготовим в распылителе раствор активатора согласно инструкции производителя. Проверим ковер на устойчивость красителя к применяемому раствору и чистящему порошку. Включим принудительную вентиляцию или откроем окна. Из помпового распылителя смочим всю поверхность ковра до «эффекта росы». Нанесем на ковер чистящий порошок при помощи жесткой щетки на рукоятке. Что из себя представляет «чистящий порошок»? Это микрогубки, обработанные в заводских условиях ПАВ и обладающие абсорбирующим свойством. Жесткой щеткой втираем порошок в ворс ковра и оставляем на 10–15 минут. Влага, содержащаяся на поверхности ворса, взаимодействует с ПАВом порошка, и грязь с ворса впитывается в жидком состоянии микрогубками. Более правильным является использование коврочистящей машины, в которую засыпается порошок. Принцип действия у этой машины схож с поломоечной: спереди по ходу движения из форсунок распыляется активатор, затем через просеиватель наносится порошок, следующим отсеком порошок втирается в ворс и затем ковер обрабатывается мощным пылесосом. Машина движется по параллельным линиям внахлест вдоль стены. Дойдя до выхода, собираем машину. Через 10 минут можно поднять ворс коврового покрытия специальной резиновой или синтетической щеткой для ковров для более быстрого высыхания. Еще через 10 минут нужно пропылесосить ковер. Влажной ветошью протираем плинтуса. Закрываем окна, расставляем мебель и снимаем предупредительные знаки.

Экстракторная чистка, или «экстракция горячей водой»

Данная технология применяется только на ковровых покрытиях, устойчивых к большому количеству воды. Экстракция – метод извлечения вещества из раствора или сухой смеси с помощью подходящего растворителя (экстрагента). Применяются экстрагенты, не смешивающиеся с этим раствором, но в которых вещество растворяется лучше. В нашем случае с помощью ковромоечной машины мы извлекаем грязь со всей длины ворса ковра. Важно помнить, что время высыхания при мокрой чистке составляет не менее 24 часов.

Возьмем СИЗ, ПЗ, экстракторную машину (моющий пылесос), экстракторный (или малопенный) шампунь для ковров, щетку для поднятия ворса, пластиковые подкладки 15х15 см, ветошь, ведро.

Метод работы. Выставим предупредительные знаки. Приготовим раствор шампуня согласно инструкции производителя. Проверим ковер на устойчивость красителя к применяемому раствору. Включим принудительную вентиляцию или откроем окна. Нанесем распылителем приготовленный раствор на особо загрязненные участки коврового покрытия (проходные места) и оставим для реакции на 8–10 минут. Соберем экстракторную машину, зальем в бак машины раствор малопенного шампуня. При наличии тенового подогрева включим его. Экстракция горячей водой – это чистка водным раствором, имеющим температуру 30–35ОС. Чистка начинается с дальнего от входа угла. Машина при этом движется по параллельным линиям внахлест вдоль стены, подавая раствор на следующие участки ковра. Важно помнить, что на один впрыск должно следовать не менее трех всасываний раствора. Дойдя до выхода, отключаем машину.

Проверка остаточной влажности ковра и остаточных ПАВ. Для проверки остаточной влажности используется «метод шаблонов». Берем бумажные полотенца, раскладываем их таким образом, чтобы получилась стопка бумаги из нескольких слоев. Прижимаем ее к поверхности ковра, прикладывая усилие примерно в 1 кг. Нормальной остаточной влажностью считается промокание не более 5–6 слоев. Если влага проступила на большем количестве салфеток, необходимо еще несколько раз собрать раствор машиной.

Для проверки остаточного ПАВ используем тактильный метод контроля. На влажный ворс положите чистую сухую ладонь. Проведите по ковру с нажимом. Затем поднимите руку, закройте ладонь несколько раз, как будто играете с ребенком в «дай-дай». Если ладонь остается липкой при высыхании, то ПАВ много; необходимо залить в экстракторную машину чистой воды и выполнить всю операцию заново.

Через 30–40 минут можно поднять ворс коврового покрытия специальной резиновой или синтетической щеткой для ковров для более быстрого высыхания. При необходимости можно расставить мебель, но не ранее чем через 3 часа и на пластиковые подкладки размером 15х15 см, чтобы ножки мебели не продавили мокрый ворс. Влажной ветошью протираем плинтуса и детали интерьера, на которые из распылителя попал раствор. После полного высыхания ворса закрываем окна и снимаем предупредительные знаки. Эксплуатация ковра после мокрой чистки допускается не ранее чем через 12–36 часов, в зависимости от высоты ворса, его состава, остаточной влажности, температуры окружающей среды и прочих факторов.

Комбинированная чистка ковровых покрытий

Данная технология также применяется только на ковровых покрытиях, устойчивых к большому количеству воды. Это самый распространенный метод чистки, при котором комбинируются две единицы техники – однодисковая роторная и экстракторная машины.

Приготовим СИЗ, ПЗ, однодисковую роторную машину, ковровую (шампуневую) щетку, экстракторную машину, экстракторный (или малопенный) шампунь для ковров, щетку для поднятия ворса, пластиковые подкладки 15х15 см, ветошь, ведро.

Метод работы. Выставим ПЗ. Приготовим раствор шампуня согласно инструкции производителя. Проверим ковер на устойчивость красителя к применяемому раствору. Включим принудительную вентиляцию или откроем окна. Нанесем из распылителя приготовленный раствор на особо загрязненные участки коврового покрытия (проходные места) и оставим для реакции на 8–10 минут. В бак роторной машины зальем приготовленный раствор. Соберем экстракторную машину, зальем в бак машины чистую воду. Чистка начинается с дальнего от входа угла. Мащина движется по параллельным линиям внахлест вдоль стены, подавая раствор из бака на щетку. Следим, чтобы ковер не «утопал» в растворе. Дойдя до выхода, отключаем роторную машину. Далее используем экстракторную машину для промывки ворса и сбора остаточной влаги. Важно помнить, что на один впрыск должно следовать не менее трех всасываний раствора. Проверим остаточную влажность ковра и остаточные ПАВ ранее указанными методами.

Через 30–40 минут можно поднять ворс коврового покрытия специальной резиновой или синтетической щеткой для ковров для более быстрого высыхания. При необходимости можно поставить мебель, причем не ранее чем через 3 часа и на пластиковые подкладки. Влажной ветошью протираем плинтуса и детали интерьера, на которые из распылителя попал раствор. После полного высыхания ворса закрываем окна, расставляем мебель и снимаем предупредительные знаки. Эксплуатация ковра после мокрой чистки допускается не ранее чем через 12–36 часов.

***

Мы рассмотрели классические технологии чистки ковровых покрытий. Ничего нового за 15 лет, к сожалению, никто не придумал. Если не считать парогенераторной чистки, а точнее, удаления пятен с помощью пара.

Хотелось бы еще отметить, что постоянное механическое воздействие на ворс щетками, падами и прочими предметами отрицательно влияет на срок службы ковра. И самое главное правило: лучший друг глубокой чистки – ежедневный уход и своевременное удаление пятен. Надеюсь, что данный материал помог разобраться вам в тонкостях и премудростях чистки ковровых покрытий – одного из самых сложных технологических процессов в уборке. Ведь порой даже простые вещи при более детальном рассмотрении оказываются сложными. И закончить хотелось бы фразой: «Есть у нас такая традиция – присесть на дорожку, но нет такой традиции – убрать за собой» (Стас Янковский). Чем аккуратнее мы будем относиться к коврам, тем дольше они будут радовать нас своей мягкостью и создавать уют.