Компании, которые пришли в сферу клининга всерьез и надолго, используют в своей работе «CleanPRO» и «ProMop». Это профессиональные системы подготовки салфеток и мопов к процессу уборки. Для внедрения этих программ необходимы установки для стирки текстиля и дозаторы KIEHL для подачи химии к стиральным машинкам. Оборудование «Electrolux» не только хорошо отстирывает изделия из микрофибры и натуральных волокон, но и помогает продлить срок их службы. Специалисты компании «Johannes KIEHL KG» предлагают использовать свою экологически безопасную продукцию для стирки и дезинфекции текстиля.

Установкой, настройкой и запуском комплекса занимаются технологи сервисной службы компании «Профф Лайн». В дальнейшем они производят техосмотры и ремонт оснащения. Но если ранее специалисты устраняли только мелкие поломки у стиральных машинок, то теперь полностью возьмут рабочее состояние полупрофессиональной модели «MyPRO» от «Electrolux» под свой контроль. Это требует дополнительных знаний об устройстве, именно поэтому специалисты сервисной службы «Профф Лайн» прошли курс обучения у Андрея Щукина, менеджера технической поддержки «Electrolux Professional Laundry».

Андрей Андреевич рассказал им о тонкостях технического устройства и особенностях работы этой стиральной машинки. Теорией он не ограничился и технологи, разобрав «MyPRO», смогли увидеть и пощупать каждую ее деталь. У модели, изготовленной в Италии, есть профессиональные программы по дезинфекции и для стирки мопов и салфеток. У любительского оборудования этого нет. У барабана машинки увеличенная перфорация как у профессиональных устройств. Кроме того, «MyPRO» оснащена не насосами, а сливными клапанами, зарекомендовавшими себя как безотказный механизм. Еще одна функция профессионального оборудования модели – возможность использовать горячую и холодную воду для стирки. Она позволяет существенно экономить электроэнергию и время. К сифону можно подключить программируемые дозаторы, подающие и смешивающие жидкие моющие средства. Срок службы «MyPRO» в три раза выше, чем у любительских машинок. В отличие от них она может работать 12 часов без перерыва.

«Мы хотим достичь более высокого уровня обслуживания наших клиентов», – говорит Михаил Шевнин, руководитель сервисной службы ООО «Профф Лайн». «Наши специалисты должны качественно проводить техобслуживание и ремонт оборудования. В процессе обучения мы получили много важной и полезной информация. Дело за малым – набраться опыта».