«Системный клининг» – такова была тема уже второго по счету в минувшем году марафона. В течение недели два раза в день перед аудиторией выступали 14 спикеров, которые раскрыли особенности деятельности клининговых компаний и тонкости ведения бизнеса в этой отрасли. Он проходил в онлайн форме и для тех, кто не успевал принять участие в прямом эфире, могли посмотреть записи встреч. Инициатором и организатором его проведения стала Анна Лихачева, новый эксперт нашего журнала.

Анна живет в Тюмени и возглавляет консалтинговую компанию «Системный клининг». Ее опыт работы с персоналом – более 15 лет. Она автор системы качественного обслуживания коммерческой недвижимости и обучающих курсов по систематизации деловых процессов в клининговых фирмах. Для увеличения бизнес-интеллекта компаний Анна провела 10 000 часов занятий с их руководителями как персональный тренер и консультант. Ее программы помогают клининговым организациям увеличить объемы работ и повысить уровень их выполнения.

Подробнее об этом в статье Анны Лихачевой